부모가 갑자기 병원에 입원하게 되어 아이를 돌볼 수 없거나 주 돌봄 제공자가 부재하여 보호가 필요한 경우 정부와 지자체에서 운영하는 긴급 돌봄 서비스를 신청할 수 있습니다.
이 글에서는 긴급 돌봄 지원센터 사업의 신청 대상, 지원 내용, 신청 방법 및 필요 서류까지
자세히 알아보겠습니다.
긴급 돌봄 지원센터 사업이란?
긴급 돌봄 지원센터 사업은 갑작스러운 사고, 질병, 경제적 어려움 등으로 인해 돌봄이 필요한 아동, 장애인, 노인 등에게 일시적·단기적으로 돌봄 서비스를 제공하는 복지 제도입니다.
긴급 돌봄 지원센터 사업 신청대상
긴급 돌봄 지원센터 사업은 아동, 노인, 장애인 등 돌봄이 필요한 취약 계층을 대상으로 하며
특정한 조건을 충족하는 경우 신청할 수 있습니다.
1. 아동 긴급 돌봄 지원 대상
✅ 대상 연령: 만 12세 이하 아동 (지자체별 상이)
✅ 신청 가능 대상:
- 보호자가 갑작스럽게 입원·부상·출장 등으로 돌봄 공백이 발생한 경우
- 맞벌이 가정에서 긴급한 사유로 아이를 돌볼 수 없는 경우
- 학대 또는 방임으로 인해 임시 보호가 필요한 경우
- 자연재해, 감염병 등으로 인한 긴급 돌봄이 필요한 경우
2. 노인 긴급 돌봄 지원 대상
✅ 대상 연령: 만 65세 이상 노인
✅ 신청 가능 대상:
- 돌봄 제공자가 갑작스럽게 부재하여 보호가 필요한 경우
- 건강 악화로 일상생활이 어려운 경우
- 독거노인으로 외부 지원이 필요한 경우
3. 장애인 긴급 돌봄 지원 대상
✅ 대상: 장애 정도가 심한 장애인 (중증 장애인 포함)
✅ 신청 가능 대상:
- 가족 구성원이 돌볼 수 없는 상황이 발생한 경우
- 보호자가 병원 입원, 출장 등으로 부재한 경우
- 주거 환경이 열악하여 즉각적인 돌봄이 필요한 경우
💡 Tip: 긴급 돌봄 서비스는 지역별로 지원 대상이 다를 수 있으므로 거주하는 지자체의 복지센터에 확인하는 것이 좋습니다.
긴급 돌봄 지원 내용
긴급 돌봄 지원센터에서는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.
1. 아동 긴급 돌봄 서비스
- 가정 방문 돌봄: 돌봄 도우미가 직접 방문하여 돌봄 제공
- 시설 돌봄 서비스: 지역 아동센터, 보육시설 등에서 일시 보호
- 급식 및 간식 지원: 돌봄 기간 동안 급식 제공
- 생활 지원: 학습 지도, 정서 지원, 응급 상황 대응
2. 노인 긴급 돌봄 서비스
- 재가 돌봄 서비스: 돌봄 인력이 직접 가정 방문하여 식사, 청소, 이동 지원
- 단기 보호 시설 제공: 요양시설, 노인 보호 기관을 통해 단기 보호 가능
- 병원 동행 서비스: 의료 서비스 이용 시 돌봄 인력 동행
3. 장애인 긴급 돌봄 서비스
- 가사 및 개인 활동 지원: 식사, 목욕, 이동 보조 서비스 제공
- 의료 지원: 병원 이동 및 진료 동행
- 단기 보호 시설 이용: 장애인 보호시설에서 일정 기간 돌봄 제공
💡 Tip: 긴급 돌봄 서비스는 무료 또는 소득 기준에 따라 일부 본인 부담금이 발생할 수 있습니다.
긴급 돌봄 지원센터 신청방법
긴급 돌봄 지원센터는 온라인 및 오프라인으로 신청할 수 있으며 지역별로 담당 기관이 다를 수 있습니다.
1. 온라인 신청 방법
1. 정부 및 지자체 복지 서비스 홈페이지 접속
- 복지로(www.bokjiro.go.kr) 또는 거주지 지자체 홈페이지
2. 회원가입 및 신청서 작성
- 긴급 돌봄 서비스 신청 항목 선택
3. 필수 서류 업로드
- 신분증, 돌봄 필요 사유 증빙 서류 제출
4. 신청 후 결과 확인
- 신청 후 1~3일 내 담당 복지사가 연락하여 돌봄 지원 진행
2. 오프라인 신청 방법
- 거주지 주민센터 또는 복지센터 방문
- 신청서 및 필수 서류 제출
- 담당 복지사 심사 후 돌봄 지원 결정
- 지원 서비스 제공 및 모니터링 진행
💡 Tip: 긴급 상황일 경우, 주민센터 또는 보건소에 전화 상담 후 바로 신청하는 것이 좋습니다.
긴급 돌봄 지원센터 신청 시 필요한 서류
📌 공통 제출 서류
- 긴급 돌봄 서비스 신청서
- 주민등록등본 (거주 지역 확인용)
- 신분증 사본 (대리 신청 시 위임장 필요)
📌 추가 제출 서류 (해당되는 경우)
- 의료기관 진단서 (보호자 입원 시)
- 보호자 출장 확인서 (회사 발급)
- 소득 증빙 서류 (건강보험료 납부 확인서)
- 기타 긴급 돌봄이 필요한 사유를 증빙할 수 있는 서류
💡 Tip: 돌봄 서비스의 긴급성을 증명할 수 있는 서류가 많을수록 빠른 지원이 가능합니다.
✅ 신청 전 확인해야 할 사항
- 지원 대상 요건 충족 여부 확인
- 필요 서류 사전 준비
- 긴급 돌봄 서비스 제공 기관 및 신청 기한 체크
긴급 돌봄 지원센터 FAQ
Q1. 긴급 돌봄 지원센터 서비스는 무료인가요?
긴급 돌봄 서비스는 기초생활수급자 및 차상위계층은 무료이며 일반 가정은 소득 기준에 따라 일부 본인 부담금이 발생할 수 있습니다.
Q2. 긴급 돌봄 서비스는 하루 몇 시간 이용할 수 있나요?
일반적으로 하루 4~8시간 이내로 제공되며 상황에 따라 24시간 돌봄 지원이 가능한 경우도 있습니다.
Q3. 신청 후 돌봄 서비스는 얼마나 빨리 받을 수 있나요?
신청 후 평균 1~3일 내 담당 복지사가 연락을 주며 긴급성이 높은 경우 당일 지원도 가능합니다.
Q4. 장기적으로 돌봄이 필요한 경우 계속 이용할 수 있나요?
긴급 돌봄 서비스는 단기적인 돌봄 제공이 목적이며 장기 돌봄이 필요한 경우 장애인 활동 지원, 노인 돌봄 서비스 등 다른 복지 서비스로 연계될 수 있습니다.
